Guia rápido

Como usar WhatsApp no FilaPro

O WhatsApp não é comprado. Você só precisa de um número de telefone exclusivo para registrar no WhatsApp Business Cloud API e conectar ao FilaPro.

Você precisa de um número exclusivo

Cada estabelecimento usa o próprio número. Isso garante organização, segurança e atendimento dedicado.

Comprar chip novo (recomendado)
É a forma mais simples de manter o WhatsApp exclusivo.
Usar número fixo
Você pode validar com SMS ou ligação.
Evitar números virtuais
Eles costumam falhar na validação e podem ser bloqueados.
Atenção: não use WhatsApp pessoal. Se o número já estiver em uso, ele será desconectado do aplicativo atual para ativar no FilaPro.

Benefícios de conectar

Atendimento automático
Mensagens e confirmações sem esforço manual.
Organização de filas
Clientes entram e acompanham o status com clareza.
Profissionalismo
Um canal oficial fortalece a confiança do cliente.